TUS DATOS, CON UN PROPÓSITO

Aviso de privacidad

Actualización: 1 de octubre de 2026.

Responsable y finalidad

Renpat Logistics, S.A de C.V., con domicilio en Nápoles 2598, Guadalajara, Jalisco, México, recibe los datos de este formulario para revisar y dar seguimiento a solicitudes de cotización de transporte.

Datos que proporcionas

Nombre, empresa, teléfono, correo, origen y destino, peso estimado, fecha solicitada y notas que decidas incluir. Evita incluir documentos, datos sensibles o información de terceros en las notas.

También se registra la fecha de la solicitud, tu consentimiento y, cuando están presentes en el enlace de entrada, los parámetros de campaña que permiten conocer de dónde llegó la solicitud. Los datos de contacto y las notas del formulario no se envían a Google Analytics ni al píxel de Meta. Con tu permiso, estas plataformas pueden recibir datos de navegación, identificadores de cookies y eventos de visitas o solicitudes para medición. Si se activa una integración de servidor con Meta, sus datos y finalidad se describirán aquí antes de habilitarla.

Uso y conservación

La información se guarda de forma privada en nuestro hosting y se envía por correo al equipo responsable de atender la solicitud. También enviamos una confirmación al correo que proporcionas. El acceso a las solicitudes y sus exportaciones debe limitarse al personal autorizado para atenderlas. No se utilizan para campañas comerciales adicionales en esta versión.

Las solicitudes de cotización que no se conviertan en servicios se conservarán durante 6 meses a partir de su recepción y después se eliminarán. Este plazo no se aplica a los expedientes de servicios contratados, que se gestionan por separado. El personal autorizado debe eliminar también las copias de correo correspondientes a solicitudes sin contratación al terminar ese plazo.

Consulta, corrección o eliminación

Para solicitar acceso, corrección, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos, escribe a info@renpatlogistics.mx. Incluye el folio de tu solicitud cuando lo tengas.

Tecnologías de navegación

Usamos Google Analytics para medir visitas y solicitudes, y Meta para medir campañas cuando estas herramientas estén configuradas y hayas aceptado la categoría correspondiente. No cargamos sus herramientas antes de tu consentimiento. Puedes rechazar ambas categorías, elegirlas por separado o cambiar tu decisión en «Preferencias de cookies». El formulario funciona aunque rechaces la medición. Las preferencias se conservan durante 180 días. El navegador conserva temporalmente el origen de campaña durante esta visita para asociarlo a una solicitud que tú decidas enviar.

Cambios a este aviso

Cualquier actualización se publicará en esta página con una nueva fecha de versión. Puedes consultar la versión vigente en esta página.